Praxis für Psychotherapie

Dr. Johanna Helmsen



An wen richtet sich eine Psychologische Online-Beratung?

Im Unterschied zur Psychotherapie, bei der immer eine diagnostizierte psychische Störung behandelt wird, richtet sich eine psychologische Beratung an psychisch gesunde Menschen und bietet Unterstützung dabei an, konkrete Probleme zu lösen oder einen besseren Umgang mit bestimmten Konflikten oder belastenden Situationen zu erlernen.


Themen für eine Online-Beratung können zum Beispiel sein:

• Depressive Verstimmungen abbauen
• Umgang mit Stress, Erschöpfung oder Überforderung
• Verstehen und Bewältigen starker Gefühle wie Einsamkeit, Trauer, Ärger, Angst, Schuld, Scham
• Grübel- oder Sorgenschleifen durchbrechen
• Selbstmitgefühl und Selbstfürsorge fördern
• Entscheidungsschwierigkeiten lösen
• Umgang mit Schmerzen oder psychosomatischen Beschwerden
• Private oder berufliche Neuorientierung
• Schlafprobleme bewältigen
• Konflikte am Arbeitsplatz oder in der Familie klären und bewältigen
• Umgang mit belastenden oder bedeutenden Lebensereignissen (z.B. Trennung, Todesfall, Geburt, Arbeitslosigkeit,
Verrentung, Umzug, Pflege von Angehörigen)
• Unerfüllter Kinderwunsch
• Erziehungsprobleme lösen
• Aufschiebeverhalten überwinden


Was sind die Vorteile einer Online-Beratung?

  • Örtlich unabhängig:
    Die Beratung findet dort statt, wo Sie möchten und wo Sie sich wohlfühlen. Wenn Sie zum Beispiel beruflich viel unterwegs sind, kann die Beratung weiter regelmäßig stattfinden. Anfahrtswege entfallen.
  • Persönlicher Schutz:
    Es erfolgt kein Eintrag in die Krankenakte der Krankenkasse.
  • Niederschwelliger Zugang:
    Es kann schnell und unkompliziert Hilfe in Anspruch genommen werden. Die räumliche Distanz kann zudem dabei helfen, sich einem anderen Menschen gegenüber leichter zu öffnen.
  • Schweigepflicht und Datenschutz:
    Ich unterliege in der Online-Beratung genau wie in einer Psychotherapie der gesetzlichen Schweigepflicht und werde mit niemandem über die Inhalte der Sitzungen sprechen. Um ausreichend Datenschutz zu gewährleisten, wähle ich zur Beratung nur Programme aus, die genug Schutz bieten.


Wie ist der Ablauf einer Online-Beratung?

Wenn Sie ein Erstgespräch vereinbaren möchten, können Sie mir eine E-Mail schreiben oder mich anrufen. 

Im nächsten Schritt
 werde ich Ihnen einen Beratungsvertrag zusenden, der die rechtliche Grundlage für die Beratung darstellt und den Sie mir bitte ausgefüllt zurücksenden. Ich werde Sie außerdem bitten, mir einige Hintergrundinformationen zu Ihrer Person und Lebensgeschichte zu geben. Diese Angaben können Sie in einem Fragebogen ausfüllen, den ich Ihnen per E-Mail zuschicken werde. Diese Informationen helfen mir dabei, mir ein Bild von Ihnen, Ihrer Problematik und Lebensgeschichte zu machen.

Im Erstgespräch können wir uns kennenlernen und Sie mir Ihr Anliegen schildern. Das Gespräch dient dazu zu erkennen, ob die Chemie zwischen uns passt und ob eine vertrauensvolle Beziehung möglich ist. Ich prüfe, ob ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen kann. Gemeinsam werden wir dann Ihre Ziele besprechen. Die Dauer der psychologischen Online-Beratung und Häufigkeit der Termine ist ganz unterschiedlich und abhängig von Ihren Themen und Zielen. Häufig finden die Sitzungen einmal wöchentlich oder zweiwöchentlich 
(50 Minuten pro Sitzung) statt. Manchmal reichen einige Sitzungen aus, in anderen Fällen biete ich längerfristige Hilfe über viele Monate an.

Die Beratungssitzungen finden als Video- oder Telefongespräche statt. Für ein Videogespräch sende ich Ihnen vor jeder Sitzung einen Link per E-Mail zu, den Sie zum vereinbarten Termin aktivieren können.


Was sind die Grenzen einer Online-Beratung?

Eine psychologische Online-Beratung stellt keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes dar und wird deshalb auch nicht von den Krankenkassen übernommen (siehe Kosten). Psychotherapie ist ein geschützter Begriff und darf nach deutschem Recht nicht ausschließlich online durchgeführt werden. 

Insbesondere bei schwerwiegenden psychischen Symptomen oder akuter Suizidalität ist die psychologische Online-Beratung nicht geeignet. In diesem Fall ist eine Psychotherapie notwendig. Gern können wir im Erstgespräch klären, ob für Sie die Online-Beratung oder eine Psychotherapie die passende Hilfestellung ist.


Was kostet eine Online-Beratung?

Eine Beratungssitzung dauert 50 Minuten und beträgt 131,10 Euro. Sie erhalten nach der Sitzung eine Rechnung von mir.

Die Online-Beratung richtet sich ausschließlich an Selbstzahler. Die Abrechnung über Krankenkassen ist
nicht möglich.

Bitte sagen Sie Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, rechtzeitig per E-Mail ab. Termine können Sie bis 24 Stunden vorher kostenlos absagen. Für Termine, die kurzfristiger abgesagt werden, berechne ich ein Ausfallhonorar von 100 Euro, da ich Termine immer nur einmal vergeben kann.